Qu'est-ce que le programme INSENIO Plus ?
Le programme INSENIO Plus est un programme de bonus gratuit pour tous les clients qui souhaitent profiter davantage de leurs achats. À chaque achat, vous avez la possibilité de collecter des écus chez nous et de les échanger ensuite contre des réductions et des cadeaux exclusifs.
Vos avantages
Participation gratuite au programme de bonus
Pas de frais cachés, pas d'abonnement ! La participation au programme de bonus est toujours gratuite pour vous.
Collecter des écus à chaque achat
Qu'il s'agisse de protections, de couches-culottes ou de lingettes humides. Pour chaque produit, vous recevez un nombre correspondant de points.
Economisez à partir de 2.500 points
Nos barèmes de réduction vous permettent de bénéficier d'une remise de 2 % sur vos achats à partir de 2.500 Talers.
Recevoir des nouvelles individuelles
Soyez les premiers informés du lancement d'actions spéciales telles que 100 points offerts aujourd'hui !
Comment ça marche
Créer un compte client
Vous pouvez vous inscrire gratuitement ou vous connecter si vous avez déjà un compte client.
Activer INSENIO Plus
Dans votre compte client, activez ensuite le programme INSENIO Plus en un clic.
Collectionner les points
Après chaque commande, les écus sont crédités sur votre compte client. (1 CHF = 10 points).
Encaissez votre remise !
Encaisser l'Ecu d'or et obtenir une réduction se fait très facilement à la caisse ou dans le panier d'achat.
Avec INSENIO Plus, la règle est la suivante : plus, c'est plus.
Pour chaque achat, 1 CHF = 10 points. À partir de 2.500 points, vous pouvez les échanger très facilement dans votre panier. Plus vous collectez d'écus, plus votre remise potentielle est élevée. Pour vous faciliter au maximum l'encaissement des écus, nous vous proposons plusieurs niveaux de remise.
Questions fréquentes
Le programme INSENIO Plus est un programme de bonus pour tous les clients qui souhaitent profiter davantage de leurs achats. À chaque achat, vous collectez des écus qui peuvent être échangés contre des réductions lors de votre prochain achat.
Vous avez besoin d'un compte client (avec mot de passe) et d'une activation unique (dans le compte client).
La participation est bien sûr gratuite.
Vous collectez des écus en commandant dans notre boutique en ligne www.insenio.ch, avec votre compte client. Les commandes par téléphone, fax, e-mail et les commandes en tant qu'"invité" sont exclues.
Dès que votre commande est enregistrée comme payée, les écus réservés vous sont crédités.
Après vous être connecté à votre compte client, vous trouverez dans le panier une possibilité d'encaisser vos écus. Il est également possible de le faire à la caisse, lors de la dernière étape de la commande.
Vos points expirent un an après avoir été crédités sur votre compte client. Vous pouvez voir à tout moment quand et combien d'écus seront perdus.
Ce n'est malheureusement pas possible.
Vous pouvez voir l'état actuel de vos écus ainsi qu'un aperçu des transactions dans votre compte client sous "INSENIO Plus".
En cas d'annulation d'une commande ou de retour de la marchandise, les écus crédités seront déduits en conséquence.
Pour chaque achat, 1 CHF = 10 points.
En principe, oui. Veuillez tenir compte des conditions du bon.
Si vous avez des problèmes avec la réservation de vos Ecus d'or ou avec votre compte client, veuillez envoyer un e-mail à service@insenio.ch.
Le programme INSENIO Plus est un service facultatif d'INSENIO auquel vous ne pouvez prétendre légalement. INSENIO se réserve le droit de modifier ou de limiter à tout moment les avantages de ce programme. Il n'est malheureusement pas possible d'accumuler des points avec les commandes d'invités et les commandes par téléphone. L'ajout ultérieur de points au compte de crédit d'écus est également exclu. La remise accordée est prévue pour être utilisée dans une commande. Un paiement en espèces ou une compensation au lieu de l'encaissement de la remise est exclu. Vous pouvez à tout moment résilier votre participation au programme INSENIO Plus en nous en informant par écrit et de manière informelle. Si la résiliation a lieu avec succès, tous les points que vous avez crédités jusqu'à ce moment-là s'éteignent.